Skoncujte s problémy ve vaší společnosti - řešte je

Analýza kořenových příčin - praktický workshop

Objevují se ve vaší společnosti opakovaně stále stejné problémy? Chcete zjistit, proč vznikají a jak se jim dá zabránit? Rádi byste eliminovali náklady na řešení neustálých neshod? Naučte se rychle a efektivně řešit skutečné příčiny problémů a prakticky si vyzkoušejte nástroje, které vám v tom mohou pomoci. Budete tak schopni zabránit opakovanému výskytu problémů.

Co vám kurz přinese

  • Naučíte se identifikovat konkrétní kořenové příčiny problému
  • Stanovíte si správné způsoby a nástroje identifikace kořenové příčiny
  • Zjistíte nejčastější chyby při identifikaci kořenových příčin
  • Poznáte vhodné nástroje, jako jsou 5 x Proč, Ishikawa, 8D report a jiné
  • Seznámíte se s analýzou rizik navrhovaného nápravného opatření dle nového požadavku normy ISO 9001:2015
  • Vyzkoušíte si teorii v praxi ve skupině
  • Využijete získané informace ve všech procesech společnosti (řešení neshod, nálezů z auditů, reklamací apod.)

Jak kurz probíhá

Minimální počet osob na workshopu je 10, maximální 16 osob. Připravte si nejčastěji řešené problémy vaší firmy. Pod vedením zkušeného lektora a ve spolupráci s ostatními účastníky kurzu rozklíčujeme skutečnou kořenovou příčinu vašich problémů.

Komu je kurz určen

  • kvalitářům
  • manažerům kvality
  • pracovníkům kontroly
  • představitelům vedení společnosti

V případě zájmu je možné provést toto školení v prostorách klienta a ušít ho tzv. na míru přesně dle jeho potřeb.

Obsah kurzu

Správná definice problému
– jak správně definovat problém tak, aby bylo možné přijmout to správné a efektivní opatření

Procesní přístup k problému
– řešení nápravného opatření je samostatným procesem, jak jej nastavit tak, aby byl efektivní

Používané nástroje
– nejčastěji používané nástroje a jak tyto efektivně používat, včetně praktické ukázky

Nejčastější chyby
– chybná analýza kořenové příčiny nepřinese požadovaný efekt a chyby se opakují, jak se vyvarovat chybám?

Praktická část a diskuze

 

Přehled všech našich kurzů najdete zde.

Tento kurz nemá momentálně vypsaný žádný termín. V případě Vašeho zájmu nás kontaktujte.

KONTAKTUJTE NÁS

Při objednání více účastníků z jedné firmy nebo více kurzů pro jednoho účastníka nabízíme individuální slevu nebo realizaci kurzu na míru, konkrétní informace dohodou. Cena zahrnuje materiály a občerstvení v průběhu celého kurzu.