Základní obchodní dovednosti

Posíláte své obchodníky na různá školení a máte pocit, že jejich vzdělávání schází ucelenost, koncepčnost a hlubší záměr? Potom je přihlaste na náš kurz, kde si osvojí základní prodejní techniky a dovednosti, které jsou nezbytné pro úspěšný prodej. Se zkušeným lektorem se naučí, jak domluvit schůzku, jak dobře argumentovat, zvládat námitky a zjistit motivy svého zákazníka. Ujasní si také, kdy začít nabízet, kdy a jak prezentovat či odpovídat, zkrátka získají znalosti a dovednosti, které odlišují nadprůměrné obchodníky od průměrných.

Cíle kurzu

  • pochopit, jaké zásady při prodeji platí a proč se jich držet
  • poznat své pozitivní stránky, na kterých je nutné stavět a své rezervy
  • zorientovat se v motivech, na základě kterých zákazníci nakupují
  • osvojit si základní prodejní techniky nezbytné pro úspěch každého obchodu
  • naučit se budovat první dojem a dobrou image obchodníka
  • upevnit jednotlivé kroky obchodní schůzky – od správného domluvení schůzky přes přípravu na schůzku, přesvědčivou prezentaci až k základním uzavíracím technikám schůzky
  • vyzkoušet si vše prakticky a získat cennou zpětnou vazbu a jistotu při obchodování

Obsah kurzu

  • Zásady aktivního prodeje
  • Nákupní motivy zákazníků
  • Techniky zjišťování potřeb a motivů zákazníka
  • Otázky a aktivní naslouchání
  • Parametry, výhody a benefity prodávaných výrobků a služeb
  • Používání technik pro zvýšení prodeje
  • Image a osobnost obchodníka, první dojem a práce s ní
  • Základní kroky obchodní schůzky
  • Domluvení schůzky a příprava na schůzku
  • Realizace schůzky a přesvědčivá prezentace
  • Základní techniky uzavírání schůzky

Tento kurz nemá momentálně vypsaný žádný termín. V případě Vašeho zájmu nás kontaktujte.

KONTAKTUJTE NÁS

Komu je kurz určen

Kurz Základní obchodní dovednosti ocení obchodníci, prodejci a obchodní reprezentanti, podnikatelé, živnostníci a všichni, kdo se zabývají obchodem.

Další informace

Po ukončení kurzu obdržíte osvědčení o jeho absolvování.