ŘÍZENÍ JAKOSTI DLE ISO PRO TOP MANAŽERY

Jakost či kvalita a její zákonitosti v podnikovém procesu. Žádná společnost se bez řízení kvality (jakosti) již neobejde. Buďte mezi těmi manažery, kteří chápou jakost v její pravé podstatě. Osvěžte si své znalosti a dovednosti v oblasti jakosti. Nikoliv jako profesionální manažer jakosti, ale jako správný vrcholový manažer. Naučte se správnému systémovému přístupu k řízení jakosti jako správný TOP manažer. Sami budete překvapeni, jak se zlepší váš přístup k profesionálním manažerům jakosti a jakosti jako celku!Seznamte se s podmínkami pro odhalení možností změny ve firmě, postupy pro přípravu změny, překonání odporu ke změně, její prezentaci zaměstnancům a úspěšnou implementaci.

ODBORNÝ GARANT KURZU: Ing. Vladimír Štekrt, Ph.D., MBA

CÍLOVÁ SKUPINA
Workshop je určen všem majitelům a TOP manažerům malých a středních firem.

KONKUREČNÍ VÝHODA KURZU – ŠTĚSTÍ PŘEJE PŘIPRAVENÝM:

V tomto workshopu si ověříte, že bez dobrého systému jakosti nemůžete obstát v konkurenci. Podíváte se na jakost z hlediska TOP manažera. Uvědomíte si různé přístupy k jakosti podle vaší podnikové hierarchie. Pochopíte co je pro vás z hlediska jakosti nejdůležitější! Již vás nebudou strašit interní a externí audity, či zákaznické audity. Budete mít komplexní přehled o všech bodech systému jakosti ve vašem podniku. Na praktických příkladech si utvrdíte své znalosti a dovednosti. To vše interaktivní metodou lektor – posluchači!

Přineste si svoji konkrétní případovou studii nebo svůj problém!

DÉLKA PROGRAMU
1 den
Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00 Praha 8 – Karlín. Rozsah je od 9:00 do 16:30 hodin.

OBSAH PROGRAMU – 30 % TEORIE A 70% PRAXE

• Kvalita, pojem managementu kvality,
  • úloha manažera,
  • odpovědnosti a pravomoci manažera,
• Pojem kvality, historie kvality, cíle kvality, problematika norem kvality,
• Dokumentace pro kvalitu
  • příručka jakosti,
  • směrnice,
  • pracovní postupy,
• Nástroje řízení kvality,
  • analýza rizik FMEA,
• Řízení lidských zdrojů,
• Proces nákupu,
  • výběr dodavatelů,
  • Hodnocení dodavatelů,
• Organizování práce spojené s kvalitou,
• Normy ČSN EN ISO 90XX.

METODY
Výklad, diskuse, příklady z praxe, cvičení, videoprogram

TERMÍNY

ZÁVĚR KURZU
Každý účastník obdrží Osvědčení ICV o absolvování kurzu.

CENA KURZU
3.900 Kč + 20% DPH
Při objednávce 3 a více osob 10% sleva.