Mobilní marketing
Mobilní marketing je jedna z nejrychleji se rozvíjejících oblastí digitálního marketingu. Mobilní internet již dávno překonal využívání stolních počítačů, strmě stoupá počet tabletů a chytrých telefonů v populaci.
Minimálně polovina přístupů na internet se dnes děje z mobilních zařízení, mobilní marketing se dostává do popředí a marketéři s ním musí počítat. Díky němu mohou totiž skvěle zacílit na své zákazníky. Tento certifikovaný kurz vám poskytne vše potřebné k tomu, abyste se mohli stát specialistou v oblasti mobilního marketingu.
V třiceti hodinách našeho kurzu se podrobně seznámíte s těmito tématy:
Modul č. 01: ÚVOD DO MOBILNÍHO MARKETINGU
Modul představí význam a výhody mobilního marketingu, ukáže možnosti zapojení cílového publika a interakce s ním.
Probíraná témata:
- Textové zprávy (SMS)
- Mobilní stránky
- Mobilní aplikace
- Reklama na mobilních zařízeních
- Videa na mobilních zařízeních
- Marketing v mobilních hrách
- Prodej prostřednictvím mobilních telefonů
- Cross-Channel Marketing
- Strategie a plánování
Všechny tyto technologie lze analyzovat, a to buď přes nástroje třetích stran, nebo prostřednictvím Google Analytics. Účastníci kurzu se naučí vyhodnocovat a reportovat výsledky kampaní s cílem maximalizace účinku a efektivity.
Modul č. 02: TEXTOVÉ ZPRÁVY
Modul ukáže marketingové příležitosti využívající mobilní telefony (SMS, Short Message Service, funkce PUSH), naučí pracovat s krátkými kódy a klíčovými slovy, seznámí s plánováním, řízením, optimalizací a vyhodnocením mobilní kampaně.
Probíraná témata:
- Marketing krátkých textových zpráv (SMS)
- Marketing multimediálních zpráv (MMS)
- Rich Communication Services (RCS)
- Over-The-Top (OTT) doručování obsahu
Modul č. 03: MOBILNÍ STRÁNKY
Modul seznámí s možnostmi, nástroji, technologiemi, výhodami a příležitostmi webových stránek vyvinutých/optimalizovaných pro mobilní zařízení. Ukáže všechny funkce těchto webů, silné stránky i limity optimalizace pro jednotlivá zařízení (velikost displeje, čitelnost, scrollování, zoomování, navigace a uživatelské rozhraní).
Probíraná témata:
- Responsivní design webu (RWD)
- .mobi doména nevyššího řádu (TLD)
- Integrace sociálních sítí do mobilů
- Nastavení a správa reklamních rozpočtů
- Soukromí, legislativa a ochrana osobních údajů pro mobily
Modul č. 04: MOBILNÍ APLIKACE
Modul je zaměřen na klíčové aspekty mobilních aplikací - co jsou to mobilní aplikace, kdy je použít, jaké jsou poslední trendy, jak probíhá vývoj mobilních aplikací, jaký mají životní cyklus, jak se plánují a ekonomicky vyhodnocují. Dále seznámí s procesem schvalování aplikací a jejich umístěním do Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android), Windows Marketplace for Mobile a dalších app storů (včetně soukromých).
Probíraná témata:
- Vlastnosti a výhody nativních aplikací, webových aplikací a hybridních aplikací
- Vývoj mobilních aplikací pro platformy sociálních sítí
- Analytika mobilních aplikací
- Aktuální trendy ve vývoji mobilních aplikací
Modul č. 05: REKLAMA NA MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍCH
Reklama na mobilních zařízeních, je oboustrannou marketingovou výměnou (jeden na jednoho), nabízející unikátní marketingové možnosti a výhody. Modul seznámí s různými reklamnímu kanály, naučí vybírat vhodné reklamní sítě, korespondující s celkovou marketingovou strategií společnosti a zapadající do reklamní kampaně, ukáže unikátní možnostmi zacílení a segmentace, které mobilní síť nabízí.
Probíraná témata:
- SMS reklama
- Reklama na mobilních webových stránkách
- Reklama v aplikacích
- Reklama v hrách
- Reklama v mobilním vyhledávání
- Reklama v kuponech
- Sítě mobilních reklam
- Proximity Marketing
- Mobilní reklamy pro platformy sociálních sítí
Modul č. 06: VIDEA NA MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍCH
Modul představí ekosystém videa na mobilních zařízeních a ukáže, jak s jeho pomocí oslovit publikum po celém světě. Popíše, jak fungují video kampaně a v jakých formátech je marketingové sdělení doručováno do chytrých telefonů či tabletů. Seznámí s posledními trendy ve sledování videa na mobilních zařízeních.
Probíraná témata:
- Video blogování (Vlogging)
- Mobilní video aplikace
- Formáty mobilního videa
- Reklama v mobilním videu
Modul č. 07: MARKETING V MOBILNÍCH HRÁCH
Modul ukáže mobilní hry, jako systémy poskytující jedinečné možnosti marketingového zacílení na konkrétní cílové skupiny. Poskytne statistická data o hraní her na mobilních zařízeních a představí různé typy hráčů a hráčských person. Probere koncept “gamifikace” a ideu využití herního protokolu k vyřešení problému a zaujetí uživatelů v neherním scénáři.
Probíraná témata:
- Cross-Screen hry
- Formáty her
- Propagace značky v rámci mobilních her
- Proces vývoje mobilních her a jejich životní cyklus
- Analytika a reporting mobilních her (MAU a DAU)
Modul č. 08: PRODEJ PROSTŘEDNICTVÍM MOBILNÍCH TELEFONŮ
Modul se zabývá problematikou sítí, systémů a chováním zákazníků v systému mCommerce. Představí nejsilnější hráče na trhu (jak portály, tak poskytovatele systémů) i fungování mCommerce, mobilní peněženky, mobilních plateb, mobilních kuponů a voucherů v rámci webových stránek. Nastíní potenciál prodeje prostřednictvím mobilních telefonů v různých odvětvích (maloobchod, doprava a osobní bankovnictví).
Probíraná témata:
- SoLoMo (Social/Local/Mobile) integrované technologie
- Near Field Communications (NFC)
- Plánování a tvorba webových stránek pro mCommerce
- Mobilní technologie Point Of Sale (POS)
- Mobilní a sociální řízení vztahu se zákazníky (CRM)
Modul č. 09: CROSS-CHANNEL MARKETING
Modul popisuje způsob, jak dostávat marketingová sdělení k zákazníkům pomocí několika digitálních komunikačních kanálů, které jsou dostupné na různých digitálních zařízeních a postavené na různých platformách. Mapuje cestu zákazníka od vyhledávání a poptávání přes výběr produktu až po samotný nákup. Objasní vhodnost výběru kanálů pro jednotlivé fáze nákupního procesu s cílem dosáhnout promyšlené a konzistentní komunikace napříč všemi digitálními kanály a zajistit tak doručení marketingového sdělení na všechna dostupná zařízení.
Probíraná témata:
- Cesty k zákazníkům prostřednictvím více kanálů
- Zprávy o značce, produktu či službě zasílané různými kanály
- Měřicí analýzy Cross-Channel
- Sledování multikanálových kampaní
Modul č. 10: STRATEGIE A PLÁNOVÁNÍ
Modul představuje strukturovaný postup, jak využít všechny znalosti a dovednosti, získané v rámci certifikovaného kurzu Mobilní marketing, k vytvoření dobře promyšleného a srozumitelného marketingového plánu pro mobilní zařízení.
Probíraná témata:
- Situační analýza
- Nastavení cílů kampaně
- Výběr platformy a nástrojů
- Plánování kampaní
- Monitoring, analýzy a opakování
Přínosy kurzu Mobilní marketing
- lektoři kurzu jsou renomovaní odborníci s praxí v online marketingu
- metodicky provázané moduly
- práce s případovými studiemi a příklady z online praxe
- obsah kurzu je neustále aktualizován dle posledních světových trendů online marketingu
Komu je kurz určen
Certifikovaný kurz Mobilní marketing je ideální pro každého, kdo fandí online marketingu a uvažuje o kariéře v e-commerce sektoru. Využijí ho jak začátečníci, tak také zkušenější marketéři, kteří chtějí více proniknout do rychle se rozvíjející oblasti mobilního marketingu a začlenit ji do své strategie.
Nejste si jistí, zda je kurz vhodný právě pro vás?
Máte konkrétní problém a chcete vědět, jak vám s ním můžeme pomoci?
Kontaktujte nás. Zodpovíme všechny vaše dotazy. Poskytneme doplňující informace.
